FAQs

Про додаток

  • EHS — це додаток для психічного здоров'я, розроблений для дорослих, які страждають на ПТСР. Додаток покликаний зменшити гострі симптоми ПТСР, збільшити кількість звернень за допомогою, зменшити стигму, підвищити обізнаність про психічне здоров'я та надати людям простір, де вони можуть вислухати та поділитися своїми історіями.

  • Після створення облікового запису, ви можете користуватися додатком анонімно. Кожен користувач буде об'єднаний у групу з іншими користувачами відповідно до статі та мови. Потім користувачі будуть проходити ретельно підібрані щотижневі модулі, щоб поділитися своєю історією та послухати історії інших людей, які опинилися в подібній ситуації, а також навчитися критично важливим навичкам, щоб впоратися зі своїм дистресом.

  • Додаток EHS — це інтерактивна платформа цифрового сторітелінгу (DST), яка інтегрує особисті історії для структурованого та терапевтичного опрацювання травматичного досвіду. Доведено, що сторітелінг має позитивний вплив на людей, які страждають від ПТСР. EHS взяв традиційний сторітелінг і створив унікальну цифрову платформу.

  • На жаль, ми не можемо гарантувати, що цей додаток допоможе кожному. Однак сила сторітелінгу може виходити за межі індивідуальних терапевтичних сесій. Слухання історій інших людей може бути дуже терапевтичним, а також сприяти емпатії та зв'язку з іншими людьми, які перебувають у подібній ситуації. Активне слухання створює простір, де люди відчувають себе почутими і зрозумілими, зміцнюючи почуття власної гідності.

  • Так. Ми надаємо користувачеві можливість зберегти анонімність, розмиваючи його відео та/або використовуючи функцію зміни голосу.

  • Конфіденційність кожного Користувача є надзвичайно важливою для EHS. Окрім дотримання суворих правил ЄС щодо захисту даних та конфіденційності, ми пропонуємо кожному Користувачеві можливість залишатися анонімним під час запису своїх відео. EHS не збирає конфіденційну інформацію про Користувачів, окрім їхньої електронної пошти або номера телефону, статі, країни походження та мовних уподобань — все це важливо для забезпечення унікального середовища для кожного Користувача.

  • Наразі додаток EHS доступний лише для організацій-партнерів. Якщо ви є організацією, що працює з вразливими групами населення, будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

  • Поточна програма в додатку розрахована на 8 тижнів, протягом яких ви матимете повний доступ до всіх функцій додатку. Після завершення програми ви все ще матимете доступ до певних функцій, зокрема до вправ та ваших історій

  • Додаток розповсюджується через партнерські організації і наразі не є доступним для широкого загалу. Ваша організація надасть вам доступ до додатку безкоштовно.

  • Наразі додаток доступний англійською, арабською та українською мовами.

  • Тільки учасники вашої групи та адміністратор EHS можуть переглядати ваші відео.

  • Якщо ви користувач Android:

    Відкрийте «Налаштування» на своєму пристрої Android > Натисніть «Програми» або «Додатки» (точна назва може відрізнятися залежно від вашого пристрою) > Знайдіть додаток, який ви хочете видалити, у списку встановлених додатків і натисніть на нього > На інформаційній сторінці додатка ви повинні побачити кнопку «Видалити». Натисніть на неї.

    Якщо у вас iOS:

    Натисніть і утримуйте іконку програми на головному екрані > Натисніть «Вилучити програму» > Виберіть «Видалити програму», щоб повністю видалити її з вашого пристрою.

  • Ви можете попросити адміністратора EHS видалити завантажені вами відео та дані. Будь ласка, зверніться до

    info@everyone-has-a-story.org

  • Додаток EHS забезпечує безпеку вашого облікового запису, і доступ до нього не надається нікому іншому. Щоразу, коли ви входите в додаток, ви отримуєте унікальний одноразовий пароль (OTP), що дозволяє користуватися ним лише вам.

  • Ви й надалі матимете доступ до своїх даних. Функціональність додатку не залежить від пристрою, і дані будуть доступні на вашому новому телефоні.

  • EHS не збирає конфіденційну інформацію про Користувачів, окрім їхньої електронної пошти або номера телефону, статі, країни походження та мовних уподобань, які є важливими для забезпечення індивідуального середовища для кожного Користувача.

  • Хоча ми не можемо передбачити або запобігти кожній емоційній реакції, EHS прагне підтримувати користувачів протягом усієї їхньої подорожі. У нас є ресурси та спеціально розроблені вправи в додатку, які допоможуть впоратися з емоційними переживаннями.

  • Розповідь про вашу історію та події, які привели вас сюди, може викликати важкі почуття. Однак, розповідь про себе — це важливий крок на шляху до зцілення. EHS розробив багато вправ, які допоможуть вам впоратися з важкими почуттями та керувати ними. Якщо ви почуваєтеся непевно або погано, відвідайте сторінку "Вправи" в додатку.

  • Ні. Додаток EHS — це інтерактивна платформа цифрового сторітелінгу (DST), яка спирається на ваші історії та історії інших членів вашої групи. Важливо слідувати модулям, розповідати свою історію та слухати історії інших. Це гарантує, що кожен у вашій групі та спільнота EHS отримає користь.

  • Починаючи цей проект і створюючи нашу бібліотеку історій, ми матимемо спеціальну команду рецензентів і супервайзерів, які переглядатимуть кожне відео в повному обсязі, щоб забезпечити відповідний зміст і мову. У міру масштабування додатку EHS ми інтегруватимемо технологію штучного інтелекту, щоб ретельно перевіряти зміст кожного відео у двоетапному процесі. Зрештою, цей процес переросте в ШІ-рецензента та людину, яка затверджуватиме відео.

  • Ось кілька кроків, які можна зробити, якщо ви відчуваєте, що у вас спрацьовує тригер, коли дивитеся відео, де інші діляться своїми історіями:

    Призупиніть відтворення відео: Зробіть перерву в перегляді, щоб дати собі трохи простору, щоб подихати і осмислити свої почуття.

    Практикуйте техніку заземлення: Використовуйте техніки заземлення, такі як глибоке дихання, зосередження на навколишньому середовищі або сенсорні предмети (наприклад, м'яч від стресу), які допоможуть вам відчути себе більш присутнім. Будь ласка, перегляньте наш розділ з вправами, щоб допомогти вам у виконанні цих вправ.

    Зверніться за підтримкою: Поговоріть з другом або членом сім'ї, якому ви довіряєте, про те, як ви себе почуваєте, або зверніться за порадою до фахівця з психічного здоров'я.

    Потурбуйтеся про себе: Зробіть щось, що допоможе вам почуватися безпечно і розслаблено, наприклад, прогуляйтеся, послухайте музику або попрактикуйте майндфулнес (усвідомленість).

    Знайте, що можна зупинитися: Якщо вам потрібно, ви можете припинити перегляд відео. Ваше самопочуття є пріоритетом.

     

    Пам'ятайте, що важливо пріоритезувати своє психічне здоров'я та благополуччя.

  • Додаток доступний для осіб віком від 18 років.

ПТСР

  • Більшість людей протягом життя проживають якусь травматичну подію. У деяких випадках її наслідки короткочасні, але для багатьох людей цей досвід триває роками, викликаючи посттравматичний стресовий розлад — ПТСР. Такі події як природні катаклізми, нещасні випадки, теракти, війна або бойові дії, сексуальне насилля, історична травма, насилля та булінг, або смерть близької людини можуть стати причиною розвитку ПТСР.

  • Симптоми ПТСР часто поділяються на чотири категорії: а) нав'язливі думки або образи, пов'язані з травматичним досвідом, такі як нічні кошмари та інтенсивні флешбеки; б) уникнення нагадувань про травму; в) негативні думки чи почуття, як-от страх і гнів; г) реактивні симптоми, такі як дратівливість і порушення сну. Однак не у кожного ці симптоми виявляються в однаковій мірі або з тією ж інтенсивністю, і кожен випадок є унікальним.

  • Тригерами можуть бути звуки, запахи, місця або думки, які певним чином нагадують про травматичну подію. Деякі тригери ПТСР є очевидними, наприклад, репортаж у новинах про насильство, тоді як інші може бути важче розпізнати.

  • Провести комплексну оцінку і діагностувати ПТСР може психіатр, психолог, соціальний працівник лікарні або інший фахівець з питань психічного здоров’я, який має досвід допомоги людям з травмами.

  • Так, безперечно! Соціальна підтримка, емпатія та допомога є ключовими кроками на шляху до одужання. Якщо ви знаєте когось, хто, можливо, страждає від ПТСР, заохотьте його звернутися до фахівця з психічного здоров'я, який після ретельної оцінки запропонує варіанти лікування.

цифровий сторітелінг

  • Сторітелінг дозволяє людям ділитися своїми історіями з іншими, які можуть мати схожий досвід. У контексті психічного здоров'я це може бути особливо корисним для зменшення ізоляції та стигми, оскільки люди бачать, що вони не самотні у своїй боротьбі. EHS інтегрувала цей традиційний терапевтичний підхід у цифрову платформу, використовуючи відеозаписи від користувачів, щоб ділитися історіями та слухати їх.

  • Цифровий сторітелінг дозволяє людям ділитися своїм досвідом та розповідати свої історії через цифрову платформу, що має терапевтичні переваги. Це забезпечує ширший доступ для тих, хто цього потребує, особливо в тих сферах, де традиційна терапія не може задовольнити зростаючий попит.